Правила и документы Т-МЕТ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта») и содержит предложение Общества с ограниченной ответственностью «Т-МЕТ» (далее — «Продавец») заключить договор купли‑продажи (поставки) товаров на условиях настоящей Оферты с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо юридическим лицом (далее — «Покупатель»). 1.2. Продавец: ООО «Т-МЕТ», ОГРН 1257700193277, ИНН 9703210632, юридический адрес: РФ, г. Москва, ул. Литвина‑Седого, д. 5А, помещение 5П, e‑mail: info@mirkrepega.ru. 1.3. Настоящая Оферта регулирует отношения купли‑продажи (поставки) товаров между Продавцом и Покупателем. Порядок использования сайта, личного кабинета и иных функций платформы регулируется Пользовательским соглашением и иными документами, размещёнными на Сайте (политики, правила, документы по ЭДО и др.). Т-МЕТ является торговой площадкой (промышленным маркетплейсом / платформой закупок промышленной продукции), через которую Покупатели выбирают и приобретают крепеж, инструмент, промышленную продукцию, расходные материалы, товары с обязательной маркировкой и иные товары промышленного назначения, при этом продавцом по сделке с Покупателем во всех случаях выступает ООО «Т-МЕТ». 1.4. Совершение Покупателем действий, указанных в разделе 5 Оферты, означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты. 1.5. Продавец вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и применяется к Заказам, акцептованным после публикации. К Заказам, акцептованным ранее, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта, если иное не согласовано сторонами. 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 2.1. Сайт — интернет‑ресурс https://mirkrepega.ru (далее — «Сайт»). 2.2. Товар — материальный объект, реализуемый Продавцом Покупателю. 2.3. Предложение — информация о Товаре (наименование, характеристики, цена, доступность, сроки, условия), размещённая Продавцом на Сайте и/или предоставленная Покупателю в счёте/коммерческом предложении. 2.4. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара (одной или нескольких позиций) через Сайт либо иным способом, предложенным Продавцом. 2.5. Личный кабинет — интерфейс Покупателя на Сайте (при наличии доступа), в котором могут отображаться статусы Заказов, уведомления, документы и иная информация. 2.6. Доставка — передача Товара Покупателю Продавцом или привлечённой Продавцом транспортной компанией/курьером/пунктом выдачи заказов. 2.7. Получатель — лицо, уполномоченное Покупателем на получение Товара. 2.8. Поставщик — контрагент Продавца, у которого Продавец приобретает Товар и/или которого Продавец привлекает для исполнения обязательств по Заказу. Поставщик не является стороной договора купли‑продажи с Покупателем. 2.9. ЭДО — электронный документооборот (включая УПД, счета‑фактуры, акты, накладные и т.п.), осуществляемый с использованием операторов ЭДО и/или средствами Сайта/Личного кабинета (если предусмотрено). 3. СТАТУС ПРОДАВЦА И МОДЕЛЬ ПРОДАЖ  3.1. Во всех отношениях с Покупателем продавцом Товара является исключительно ООО «Т‑МЕТ». Договор купли‑продажи (поставки) заключается только между Покупателем и ООО «Т‑МЕТ». 3.2. Продавец вправе исполнять Заказ с привлечением третьих лиц (перевозчиков, складов, ПВЗ, подрядчиков, Поставщиков), включая приобретение Товара у Поставщиков и/или передачу Товара Покупателю через привлечённых лиц. 3.3. Привлечение Поставщиков и иных третьих лиц не означает перехода прав и обязанностей продавца к таким лицам и не освобождает Продавца от ответственности перед Покупателем за надлежащее исполнение обязательств по договору купли‑продажи (поставки). 3.4. Покупатель вступает в договорные отношения исключительно с ООО «Т‑МЕТ», независимо от того, за счёт каких Товаров и с привлечением каких Поставщиков осуществляется исполнение Заказа. 4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 4.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты. 4.2. Существенные условия конкретной продажи (наименование, количество, цена, сроки, способ получения, стоимость доставки при наличии) определяются Предложением, Заказом, подтверждённым Продавцом, и/или счётом, выставленным Продавцом, а также товаросопроводительными документами. 5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА 5.1. Договор купли‑продажи (поставки) считается заключённым с момента акцепта Оферты. 5.2. Акцептом Оферты является совершение Покупателем любого из следующих действий:— оформление Заказа на Сайте;— оплата счёта, выставленного Продавцом;— внесение оплаты иным способом, предложенным Продавцом;— подписание/принятие товаросопроводительных документов при получении Товара (если Заказ оформлен офлайн и условия согласованы). 5.3. Оплата счёта ООО «Т‑МЕТ» является акцептом Оферты и означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты и условиями конкретного Заказа/поставки. 5.4. Продавец вправе подтверждать Заказ и взаимодействовать с Покупателем по вопросам исполнения договора посредством SMS, телефонных звонков, Личного кабинета и электронной почты, указанной Покупателем. Такие уведомления признаются юридически значимыми (см. раздел 18). 6. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ. АННУЛИРОВАНИЕ 6.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо иным способом, предложенным Продавцом (электронная почта, мессенджеры, через менеджера и т.п.). 6.2. До оформления Заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящей Офертой, характеристиками Товара, условиями оплаты и доставки, размещёнными на Сайте либо предоставленными Продавцом. 6.3. Покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые для оформления документов и исполнения Заказа, включая (при необходимости): ФИО/наименование, ИНН, КПП (для юрлиц), адрес, телефон, e‑mail, данные Получателя, реквизиты для документов. 6.4. Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительную информацию, необходимую для исполнения Заказа. 6.5. Продавец вправе приостановить исполнение Заказа до подтверждения/уточнения данных, если это необходимо для надлежащего исполнения (доставка, документы, безопасность платежа, полномочия Получателя и т.п.). 6.6. Товар не резервируется с момента оформления Заказа, если иное прямо не согласовано сторонами. Продавец вправе зарезервировать Товар:— при поступлении денежных средств от Покупателя на расчётный счёт Продавца;— при наличии денежных средств на балансе Покупателя у Продавца;— при наличии иных письменных договорённостей между Продавцом и Покупателем.В отсутствие резервирования Продавец не гарантирует сохранение наличия Товара и его цены до момента оплаты. 6.7. Продавец вправе аннулировать неоплаченный Заказ (полностью или частично) в следующих случаях:— отсутствие Товара в наличии/невозможность комплектации;— выявление очевидной ошибки в цене/описании/характеристиках/наличии;— невозможность связаться с Покупателем для подтверждения или уточнения данных;— выявление признаков недобросовестного поведения либо подозрительной операции (разделы 15–17).Об аннулировании Заказа Продавец уведомляет Покупателя доступным способом. 7. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 7.1. Цена Товара указывается в Предложении/карточке товара/счёте. Все расчёты осуществляются в рублях РФ. 7.2. Цена на заказанный, но не оплаченный Товар может быть изменена Продавцом. Изменение цены на заказанный и уже оплаченный Товар не допускается. 7.3. Базовый порядок оплаты — 100% предоплата, если иное не предусмотрено отдельным письменным договором. 7.4. Отсрочка/рассрочка платежа возможна исключительно на основании отдельного договора, заключённого между Продавцом и Покупателем. 7.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным:— при безналичной оплате — в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца;— при оплате картой/электронными средствами — в момент подтверждения оплаты платёжным сервисом/банком. 7.6. Для физических лиц формируется кассовый чек в порядке 54‑ФЗ. Для юридических лиц/ИП оформляется УПД от имени ООО «Т‑МЕТ» (в ЭДО либо на бумаге по запросу — раздел 12). 8. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ 8.1. Информация о Товаре на Сайте носит справочный характер. Продавец стремится предоставлять полные и достоверные сведения, однако возможны неточности и отличия, обусловленные обновлениями производителя/упаковки/маркировки. 8.2. Внешний вид упаковки может отличаться от изображений на Сайте при сохранении потребительских свойств Товара. 8.3. Приоритет имеют сведения, содержащиеся в маркировке, паспорте, инструкции, гарантийном талоне, а также согласованные характеристики в Заказе/счёте и товаросопроводительных документах. 9. ДОСТАВКА. САМОВЫВОЗ. ХРАНЕНИЕ. НЕВЫБОРКА 9.1. Способы получения Товара: самовывоз, доставка курьером, доставка транспортной компанией, получение в пункте выдачи заказов (ПВЗ) — при наличии соответствующей опции. 9.2. Стоимость и сроки доставки доводятся до сведения Покупателя до подтверждения Заказа и/или указываются в счёте/ЛК/сообщениях. 9.3. Покупатель обязан обеспечить возможность передачи Товара (корректный адрес, контакт, доступ, время, доверенность/полномочия Получателя). 9.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю/Получателю либо представителю перевозчика в соответствии с согласованным способом передачи. Право собственности переходит в момент передачи Товара. 9.5. Бесплатное хранение оплаченного и готового к выдаче/передаче Товара составляет:— на складе Продавца: 5 (пять) календарных дней;— в ПВЗ Т‑МЕТ: 5 (пять) календарных дней;— в сторонних ПВЗ: 5 (пять) календарных дней (если правила оператора ПВЗ не устанавливают иной срок).Информация о платных тарифах хранения доводится до сведения Покупателя по запросу/в ЛК/на Сайте. 9.6. По истечении сроков бесплатного хранения Продавец вправе:— начислять плату за хранение по действующим тарифам;— взыскать расходы на хранение/возврат/повторную логистику;— аннулировать Заказ в одностороннем порядке. 9.7. В случае если Покупатель не принял Товар по причинам, не зависящим от Продавца (неявка, отсутствие доверенности, неверные данные, отказ от получения, истечение срока хранения), Продавец вправе отказаться от исполнения договора и вернуть оплату за вычетом фактически понесённых расходов (доставка, хранение, возврат и др.). 10. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ И ПОЛНОМОЧИЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ 10.1. При передаче Товара, оплаченного онлайн, представитель Продавца/перевозчика вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность, исключительно для визуальной сверки и подтверждения факта выдачи Заказа надлежащему лицу. 10.2. Для юридических лиц/ИП при получении Товара может потребоваться доверенность, печать и/или иные подтверждения полномочий Получателя в соответствии с требованиями законодательства и документооборота. 10.3. При отказе Получателя подтвердить личность/полномочия передача Товара может быть приостановлена до подтверждения, при этом применяются правила о хранении и невыборке (раздел 9). 11. ПРИЁМКА ТОВАРА. ПРЕТЕНЗИИ 11.1. Покупатель обязан проверить Товар при получении по количеству мест, ассортименту, комплектности, внешнему виду упаковки и видимым повреждениям. 11.2. Претензии по количеству/ассортименту/комплектности и видимым недостаткам заявляются:— для юридических лиц/ИП: в течение 7 ( семи ) календарных дней с момента получения Товара;— для физических лиц: в сроки и порядке, установленные законодательством РФ, с учётом особенностей дистанционной торговли. 11.3. Претензия должна быть мотивированной и сопровождаться доказательствами (фото/видео, документы по Заказу, описание расхождения/дефекта). Продавец вправе запросить дополнительные материалы. 11.4. Допускается отклонение веса / штучности мелкоштучного Товара в пределах ±3% при фасовке/упаковке (если применимо к соответствующему Товару). 12. ДОКУМЕНТООБОРОТ (УПД/ЭДО/БУМАГА) 12.1. Продавец оформляет первичные учётные документы (включая УПД) от имени ООО «Т‑МЕТ». 12.2. Документы направляются Покупателю:— через систему ЭДО (как основной способ);— в бумажном виде — по письменному запросу Покупателя (если применимо). 12.3. Если Покупатель (юридическое лицо/ИП) в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения/размещения документов не направил мотивированные возражения, документы считаются полученными и принятыми без замечаний, а обязательства Продавца по передаче Товара — исполненными надлежащим образом (кроме скрытых недостатков в пределах гарантий). 13. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 13.1. Для физических лиц возврат Товара надлежащего качества осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей (в т.ч. правила дистанционной торговли), при соблюдении условий сохранности товарного вида, упаковки и потребительских свойств. 13.2. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возврат Товара надлежащего качества после получения не предусмотрен. 13.3. Возврат/замена Товара ненадлежащего качества возможны при соблюдении порядка приёмки и предъявления претензий. Продавец вправе провести проверку качества и/или экспертизу, а также запросить фото/видео дефекта, документы и иную информацию. 13.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами и не противоречит закону. 14. ГАРАНТИИ И КАЧЕСТВО 14.1. Гарантийные сроки, срок годности и иные параметры устанавливаются производителем и указываются в документации/маркировке/гарантийном талоне. 14.2. Все требования, связанные с качеством Товара, предъявляются Покупателем исключительно Продавцу — ООО «Т‑МЕТ». 14.3. Продавец вправе отказать в удовлетворении требований, если будет установлено, что недостатки возникли вследствие нарушения правил эксплуатации/монтажа/хранения/транспортировки или иных обстоятельств, за которые Продавец не отвечает. 15. ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ И МОШЕННИЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ (АНТИФРОД) 15.1. Под подозрительной/мошеннической операцией понимается операция оплаты, которая признана подозрительной банком‑эмитентом, банком‑эквайером, платёжной системой и/или подтверждена компетентными государственными органами, а также операция, по которой поступило заявление держателя платёжного средства об отсутствии согласия на операцию. 15.2. При наличии признаков подозрительной операции Продавец вправе приостановить исполнение Заказа до получения разъяснений/подтверждений от банка/платёжной системы/уполномоченных органов либо до уточнения информации у Покупателя. 15.3. При подтверждении факта мошеннической операции Продавец прекращает исполнение Заказа. Денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом и на тот же счёт/карту, с которых была произведена оплата. 16. НЕДОБРОСОВЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА (АКЦИИ/СКИДКИ/ПРОМОКОДЫ) 16.1. В целях предотвращения злоупотреблений, связанных с акциями, скидками, бонусами и промокодами, Продавец вправе:— ограничить доступ к Сайту/Личному кабинету;— приостановить исполнение Заказов;— отказать в предоставлении скидок и применении акций. 16.2. Указанные меры могут применяться, в частности, при выявлении:— регистрации нескольких учётных записей одним лицом;— использования автоматизированных средств оформления Заказов;— обхода технических ограничений и иных признаков недобросовестного поведения. 17. УЧЁТНЫЕ ДАННЫЕ И ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ 17.1. Покупатель обязан обеспечивать сохранность своих учётных данных и не передавать их третьим лицам. Действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными Покупателем, если не доказано иное. 17.2. При выявлении признаков подозрительной активности (массовое оформление Заказов, многократные отмены, попытки оплаты разными платёжными средствами, различные IP‑адреса и т.п.) Продавец вправе временно ограничить доступ к учётной записи и приостановить исполнение Заказов до уточнения обстоятельств. 18. КОММУНИКАЦИИ И ЮРИДИЧЕСКАЯ СИЛА УВЕДОМЛЕНИЙ 18.1. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направленных:— через Личный кабинет Покупателя;— на электронную почту, указанную Покупателем;— посредством SMS;— посредством телефонного звонка (в части фиксации согласованных условий и уведомлений);— посредством ЭДО. 18.2. Сообщения считаются полученными в день направления, если не доказано иное. 19. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 19.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 19.2. В отношениях с юридическими лицами/ИП ответственность Продавца ограничивается реальным документально подтверждённым ущербом и не может превышать стоимость соответствующего Товара (партии), по которой возник спор. 19.3. Продавец не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки, а также за убытки, вызванные действиями третьих лиц (перевозчиков, банков, операторов ЭДО, платёжных сервисов), если иное не предусмотрено законом. 19.4. В отношениях с физическими лицами ограничения ответственности применяются в части, не противоречащей законодательству о защите прав потребителей. 20. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 20.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя/представителя Покупателя в целях заключения и исполнения договора купли‑продажи, доставки, оформления документов, рассмотрения претензий, а также соблюдения требований законодательства РФ. 20.2. Продавец вправе передавать необходимые данные третьим лицам (перевозчикам, ПВЗ, курьерам, операторам ЭДО, платёжным провайдерам) строго в целях исполнения договора и при соблюдении требований законодательства РФ. 20.3. Подробные условия обработки персональных данных содержатся в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте. 21. ПРИОРИТЕТ ДОКУМЕНТОВ 21.1. В случае противоречий между документами применяется следующий приоритет:1) индивидуальный письменный договор между Продавцом и Покупателем (если заключён);2) настоящая Оферта;3) Пользовательское соглашение и иные документы Сайта (если иное прямо не установлено соответствующим документом). 22. УСТУПКА ПРАВ И ПРИВЛЕЧЕНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ 22.1. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору (перевозка, хранение, комплектование, выдача). 22.2. Продавец вправе уступать права требования и/или передавать права и обязанности в случаях, предусмотренных законодательством РФ (в т.ч. при реорганизации), без дополнительного согласия Покупателя, если это не ухудшает положение Покупателя по уже оплаченным Заказам сверх допустимого законом. 23. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 23.1. Для юридических лиц/ИП обязателен претензионный порядок урегулирования спора. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения, если иной срок не установлен законом или договором. 23.2. Подсудность:— для юридических лиц и ИП — Арбитражный суд г. Москвы (если иной суд не согласован в отдельном договоре);— для физических лиц — в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей. 23.3. Применимое право — право Российской Федерации. 24. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА ООО «Т‑МЕТ» ОГРН 1257700193277 ИНН 9703210632 Юридический адрес: РФ, г. Москва, ул. Литвина‑Седого, д. 5А, помещение 5П E‑mail: info@mirkrepega.ru Тел.: +7 (495) 795‑41‑27

В разработке

В разработке

В разработке

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) устанавливает порядок и условия обработки, хранения и защиты персональных данных, получаемых Обществом с ограниченной ответственностью «Т-МЕТ» (далее — Оператор, Торговая площадка) при использовании сайта https://mirkrepega.ru и иных связанных сервисов. 1.2. Передавая свои персональные данные посредством сайта, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой, а также выражает согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных в ней. 1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные Пользователей, полученные посредством сайта и его сервисов. Политика не регулирует отношения, возникающие у Пользователя при переходе на сторонние ресурсы по внешним ссылкам. 1.4. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом №152‑ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами РФ. 1.5. Сайт не предназначен для передачи персональных данных несовершеннолетними без согласия законных представителей. Оператор не осуществляет намеренного сбора данных несовершеннолетних. 1.6. Настоящая Политика действует бессрочно до принятия новой редакции и является неотъемлемой частью пользовательской документации Торговой площадки. 2. СОСТАВ И ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 2.1. Анонимный доступ. При посещении сайта без регистрации сервер автоматически фиксирует: тип устройства, тип и версию браузера, IP‑адрес, дату и время посещения, посещённые страницы. Эти данные используются для статистики и технической поддержки. 2.2. Персональные данные зарегистрированных Пользователей включают: — фамилию, имя, отчество; — адрес электронной почты; — номер телефона; — пароль (аналог собственноручной подписи); — адреса доставки; — сведения о заказах и история операций; — для юридических лиц: наименование, ИНН, КПП, ОГРН, реквизиты, сведения о контактных лицах. 2.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность данных. В случае ошибок при оформлении заказов, вызванных предоставлением некорректных данных, ответственность лежит на Пользователе. 2.4. Cookies и аналитические данные. Торговая площадка использует cookies‑файлы и инструменты интернет‑статистики (включая, но не ограничиваясь, Яндекс.Метрика) для: — сохранения настроек Пользователя; — автоматизации входа в личный кабинет; — анализа трафика и поведения на сайте. Пользователь может запретить cookies в настройках браузера, однако это может привести к некорректной работе сайта. 2.5. Информация, передаваемая браузером автоматически: IP‑адрес, параметры устройства, версия операционной системы, время посещения и другие технические данные. Эти сведений используются для предотвращения мошенничества, анализа статистики и обеспечения работоспособности сервера. 2.6. Данные от третьих лиц. Торговая площадка может получать информацию: — от платёжных сервисов (статус платежа); — от служб доставки (статус отправления); — от поставщиков (исполнение заказов). Эти данные используются исключительно для исполнения договорных обязательств. 2.7. Отзывы Пользователей. Размещая отзывы и комментарии на сайте, Пользователь осознаёт, что данные становятся публичными. Оператор рекомендует избегать избыточных персональных данных в открытых разделах. 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 3.1. Регистрация Пользователей и управление учётными записями. 3.2. Приём, обработка, комплектация и доставка заказов. 3.3. Обеспечение обратной связи, технической поддержки, информирование о статусе заказов. 3.4. Исполнение требований законодательства Российской Федерации. 3.5. Проведение аналитики, маркетинговых и статистических исследований (в обезличенном виде). 3.6. Рассылка уведомлений и коммерческих предложений при наличии согласия Пользователя. 4. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 4.1. Торговая площадка обеспечивает защиту персональных данных посредством: — предотвращения несанкционированного доступа; — защиты от вредоносных программ; — контроля попыток вторжений и атак; — применения шифрования и защищённых протоколов передачи данных; — ограничения доступа сотрудников по принципу «необходимости». 4.2. Торговая площадка вправе привлекать сторонних лиц (службы доставки, эквайеры, почтовые службы) для выполнения отдельных видов работ. Доступ таким лицам предоставляется строго для исполнения их функций и не может быть использован ими в иных целях. 4.3. Обработка персональных данных осуществляется на основании: — согласия субъекта персональных данных; — заключения и исполнения договоров; — выполнения требований законодательства; — реализации законных интересов Маркетплейса. 4.4. Базы данных размещаются на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется. 5. ВРЕМЯ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 5.1. Торговая площадка хранит персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством. 5.2. Пользователь имеет право отозвать согласие, направив запрос на адрес info@mirkrepega.ru. Отзыв может повлечь невозможность использования отдельных сервисов. 5.3. После отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 календарных дней, если иное не требуется законом. 6. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖНЫХ ДАННЫХ 6.1. Обработка платежей осуществляется исключительно банками‑эквайерами в защищённых режимах. Торговая площадка не получает и не хранит данных банковских карт, за исключением информации о результате платежа. 7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 7.1. Передача персональных данных допускается в ограниченном числе случаев: — в целях соблюдения требований государственных органов; — для предотвращения или расследования правонарушений; — для защиты прав и законных интересов Маркетплейса; — для исполнения договорных обязательств (доставка, платежи, связь); — в обезличенном виде — для аналитики и маркетинга. 8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ 8.1. Оператор Торговой площадки оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любой момент без предварительного уведомления, размещая обновлённую версию на сайте. 8.2. С момента публикации новая редакция становится обязательной для всех пользователей сайта.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию ООО «Т-МЕТ» (далее –  Оператор)в области обработки и защиты персональных данных (далее – персональные данные), в отношении соблюдения прав и свобод, описывает особенности сбора, хранения, использования и передачи персональных данных, реализуемые требования к их защите, а также информацию о правах лиц, к которым относятся соответствующие персональные данные. 2.  Под безопасностью персональных данных понимается защищенность персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 3.  Политика распространяется на все действия, связанные с обработкой персональных данных оператором Торговой площадки на Сайте. Все термины, используемые в настоящем документе, имеют значение, определенное в Законе и условиях использования сайта, размещенных в сети Интернет по адресу, https://mirkrepega.ru/. Оформляя Заказ, регистрируясь и (или) авторизуясь на Сайте любым возможным способом, направляя претензию или отзыв, а также используя иной функционал Сайта, Пользователь посредством соответствующего функционала Сайта предоставляет согласие на обработку своих персональных данных, в порядке и на условиях, описанных в Политике и предусмотренных действующим законодательством. Использование Сайта Пользователем также означает их безоговорочное согласие с правилами Политики Конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных. Использование Сайта для целей функционирования Сайта технически невозможно без согласия Пользователя с настоящей Политикой и предоставления Пользователем согласия на обработку персональных данных. 4.   Настоящая Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики. 2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ  В настоящей Политике используются следующие понятия:  Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).  Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без таковых, включая (но не ограничиваясь) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.  Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое либо физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными. В контексте настоящей Политики Оператором является ООО «Т-МЕТ».  Сайт – совокупность программных и аппаратных средств, а также информационных ресурсов Оператора, доступных в сети Интернет по адресу: www.mirkrepega.ru.  Пользователь – любое лицо, посетитель Сайта, являющийся субъектом персональных данных, информация о котором обрабатывается Оператором. 3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ  Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:  1. Фамилия, имя, отчество.  2. Номер телефона.  3. Адрес электронной почты (E-mail).  4. Данные о заказах Пользователя – информация о сделанных заказах на Сайте (например, заказанные товары/услуги, количество, дата и история заказов).  5. IP-адрес Пользователя и другие данные из сетевого окружения (в том числе информация о браузере, типе устройства и операционной системе).  6. Обезличенные данные о посетителях Сайта, в том числе файлы cookie и данные интернет-статистики, собираемые с помощью сервисов вебаналитики. Такие данные не позволяют установить личность пользователя и используются для улучшения работы Сайта.  Все перечисленные выше категории данных в совокупности далее именуются «Персональные данные» в рамках настоящей Политики.  4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей исключительно в определенных законных целях:  1. Предоставление услуг и исполнение договора. Персональные данные обрабатываются для регистрации Пользователя на Сайте, идентификации на портале, оформления и исполнения заказов Пользователя (включая обработку платежей, организацию доставки товаров и информирование о статусе заказа).  2. Обратная связь и поддержка. ФИО, телефон и email используются для связи с Пользователем, в том числе для направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, выполнения заказов, обработки обращений в службу поддержки, а также для обслуживания Пользователя и улучшения качества предоставляемых услуг.  3. Рассылки и информирование о новостях. С согласия Пользователя его контактные данные (телефон, смс, email) могут использоваться Оператором для направления рекламно-информационных материалов: рассылок о новых товарах и услугах, специальных акциях, предложениях и событиях, связанных с деятельностью Оператора. Пользователь всегда может отказаться от получения таких рассылок, воспользовавшись соответствующим функционалом (например, ссылкой отписки в письме) или обратившись к Оператору удобным способом.  4. Аналитика и улучшение работы Сайта. Обезличенные данные (cookie, статистика посещений, параметры устройства и пр.) обрабатываются для анализа поведения Пользователей на Сайте, персонализации Политика в отношении обработки персональных данных 3 сервисов, улучшения работы Сайта, качества обслуживания и контента, а также для проведения маркетингового анализа аудитории.  5. Выполнение требований законодательства. Оператор может обрабатывать и хранить персональные данные в целях соблюдения требований законодательства РФ (например, налогового и бухгалтерского учета, обязанностей по хранению документов, ответов на запросы государственных органов в пределах их компетенции и т.п.).  5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ  1. Обработка персональных данных в ООО «Т-МЕТ» осуществляется на основе положений Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», иных федеральных законов РФ, а также на основании согласия субъектов персональных данных.  2. Пользователь предоставляет свои персональные данные Оператору добровольно. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя при наличии хотя бы одного из следующих условий: Согласие субъекта персональных данных. Пользователь самостоятельно предоставляет Оператору свои данные (через заполнение форм на Сайте или иными способами, указанными в настоящей Политике), выражая тем самым согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой. Исполнение договора с Пользователем. Обработка необходима для исполнения договора купли-продажи или оказания услуг, стороной которого является Пользователь (например, для доставки оплаченного товара, оказания услуги, выполнения гарантийных обязательств). Исполнение обязанностей, установленных законом. Обработка необходима для соблюдения требований действующего законодательства РФ (выполнение обязательных процедур, предусмотренных законом).  3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, здоровье и т.д.).  4. Обработка биометрических персональных данных Пользователей, может осуществляться только на основании отдельного согласия Пользователя, и используется исключительно для размещения информационного материала на Сайте. Обработка персональных данных, не соответствующая целям их сбора, не осуществляется.  6. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ И СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ  Оператор получает персональные данные непосредственно от Пользователей следующими способами:  1. Через формы на Сайте. Пользователь вводит свои персональные данные при регистрации на Сайте, оформлении заказа, подписке на новостную рассылку, заполнении форм обратной связи, заявок на звонок, а также при использовании иных интерактивных форм. В том числе данные могут собираться при регистрации через иные сервисы (в этом случае Оператор получает данные, разрешенные к передаче самим Пользователем из профиля соответствующего сервиса).  2. Через сервисы поддержки и общения. Персональные данные могут быть получены от Пользователя через обращение в чат-бот на Сайте, через электронную почту, по телефону или иными средствами коммуникации, используемыми Оператором для взаимодействия с Пользователями.  3. Автоматически при использовании Сайта. При посещении Пользователем Сайта автоматически передаются и собираются некоторые данные: IP-адрес, файлы cookie (при их разрешении в настройках браузера Пользователя), данные о браузере и устройстве, время доступа, адрес запрашиваемой страницы. Сбор этих технических данных осуществляется в фоновом режиме с использованием штатных средств Сайта и сервисов веб-аналитики. Пользователь может настроить параметры своего браузера, чтобы отказаться от использования cookie, однако это может ограничить доступность некоторых функций Сайта.  7. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством РФ. Обработка ведется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с первоначальными целями сбора.  2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, указанных в настоящей Политике. Обрабатываемые данные соответствуют заявленным целям их обработки; избыточные персональные данные не собираются и не обрабатываются.  3. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств (неавтоматизированная обработка – например, при выполнении необходимых офлайн-процедур документации). 4. Срок обработки персональных данных. Персональные данные обрабатываются и хранятся Оператором в течение времени, необходимого для достижения целей обработки. Предоставленные персональные данные могут обрабатываться Оператором на протяжении всего срока деятельности Оператора либо до момента отзыва Пользователем согласия на обработку (если такое согласие является основанием обработки). Срок хранения отдельных данных может определяться требованиями законодательства (например, данные о совершенных транзакциях хранятся не менее установленного срока для финансовой отчетности).  5. Актуализация и корректировка данных. В случае изменения персональных данных Пользователь может обновить их, обратившись к Оператору с соответствующим запросом. Оператор при получении подтвержденного запроса от Пользователя обязуется внести необходимые изменения в обрабатываемые персональные данные либо, при отсутствии технической возможности, удалить старые данные и заново запросить актуальную информацию у Пользователя.  6. Прекращение обработки. Обработка персональных данных прекращается по достижении всех целей обработки либо в случае отзыва Пользователем согласия, а также по требованию субъекта персональных данных на основании законных оснований. При достижении целей обработки или при отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, а при отсутствии иных законных оснований для хранения – уничтожает персональные данные или обезличивает их в установленные законом сроки.  8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, разглашения или иного несогласованного использования. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в минимально необходимом объеме и только в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ.  2. Партнеры и сервисы, участвующие в исполнении заказа. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам для обеспечения работы сервисов, связанных с обслуживанием Пользователя. В частности, данные могут быть предоставлены следующим категориям получателей: Платежные системы и банки: для обработки оплаты заказов Пользователя (например, передача имени и суммы платежа в процессинговый центр при совершении оплаты банковской картой). Службы доставки и логистические компании: для организации доставки заказанных товаров до Пользователя (например, предоставление ФИО, контактного телефона и адреса доставки курьерской службе). Поставщики товаров и партнеры-исполнители: если товар отпускается или услуга предоставляется непосредственно партнером Оператора, необходимые данные Пользователя могут быть переданы такому партнеру исключительно в целях исполнения заказа.  3. Сервисы рассылок и маркетинга. Оператор вправе поручать обработку персональных данных специализированным сервисам и партнерам для осуществления email- и SMS-рассылок, звонков и иных рекламно-информационных коммуникаций. В таком случае Оператор предоставляет этим партнерам минимальный объем персональных данных (например, имя и email для отправки электронной рассылки) и требует от них соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных. 4. Передача с согласия Пользователя. В иных случаях, не предусмотренных прямо настоящей Политикой или законодательством, передача персональных данных третьему лицу возможна только с явного согласия Пользователя. Оператор запрашивает отдельное согласие Пользователя, если возникнет необходимость предоставить его данные третьей стороне в новых целях, не связанных напрямую с исполнением договора или рассылками, указанными выше.  5. Обязательная передача по закону. Оператор вправе предоставить персональные данные уполномоченным государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу суда, правоохранительных органов, Федеральной налоговой службы и др., в рамках их полномочий). Такая передача осуществляется в строгом соответствии с требованиями закона.  6. Оператор гарантирует, что ни при каких условиях не продает и не сдает в аренду персональные данные Пользователей. Передача персональных данных в коммерческих целях третьим лицам, не связанным с исполнением заказа или обслуживанием Пользователя, не осуществляется без согласия Пользователя. Оператор оставляет за собой право передавать персональные данные третьим лицам для целей исполнения заказа Пользователя, а также для осуществления рекламных рассылок и других целей, соответствующих законодательству Российской Федерации, как это предусмотрено пунктами 2 и 3 настоящего раздела. Все такие передачи осуществляются в рамках действующего законодательства о персональных данных и при соблюдении требований к конфиденциальности информации. Информация о партнёрах, размещена на Сайте, и доступна всем Пользователям.  9. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ  1. Все операции по обработке и хранению персональных данных выполняются на территории Российской Федерации.  2. Персональные данные Пользователей хранятся в базах данных, находящихся на серверах в пределах Российской Федерации, и не передаются в юрисдикции иностранных государств.  3. Трансграничная передача возможна только в случае, если Оператор предварительно убедится в том, что иностранное государство, на территорию которого предполагается передача данных, обеспечивает адекватную защиту прав субъектов персональных данных. При этом возможность передачи будет осуществлена только в соответствии с требованиями законодательства РФ.  4. Пользователь даёт согласие на передачу данных иностранным сервисам только в обезличенных данных, для целей корректной работы Сайта и обработки данных о статистике, поведении пользователей и иных данных, для целей обработки и передачи таких данных.  10. ПРАВА СУБЪЕКТА ПРЕСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ  Субъекты персональных данных, чьи данные обрабатываются Оператором (т.е. Пользователи Сайта), имеют следующие права в соответствии с законодательством РФ и настоящей Политикой:      • Право на получение информации об обработке данных. Пользователь вправе запросить у Оператора подтверждение факта обработки своих персональных данных, а также уточнить состав своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, цели, источники, способы обработки, сроки хранения данных и перечень лиц, которым данные раскрываются. Для реализации этого права Пользователь может направить официальный запрос Оператору по контактам, указанным в Политике.      • Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных. Если Пользователь считает, что его персональные данные являются неполными, неточными или устаревшими, он вправе потребовать от Оператора их уточнения или обновления. В случаях, когда персональные данные обрабатываются неправомерно или без достаточных оснований, Пользователь может требовать временного приостановления обработки (блокирования) или полной ликвидации (уничтожения) своих данных.      • Право отозвать согласие. Когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, последний вправе в любой момент отозвать свое согласие, направив соответствующее уведомление Оператору. После получения такого отзыва Оператор обязан прекратить обработку персональных данных, ранее осуществлявшуюся на основании согласия, и при отсутствии иных законных оснований – уничтожить данные.      • Право на обжалование действий Оператора. В случае, если Пользователь считает, что Оператор нарушает положения законодательства о персональных данных или настоящей Политики при обработке его данных, Пользователь вправе обратиться с жалобой к Оператору для урегулирования ситуации. Если ответ Оператора не удовлетворяет Пользователя, он вправе направить жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или защитить свои права в судебном порядке.      • Иные права. Пользователь обладает также иными правами, предусмотренными законодательством о персональных данных, включая право на защиту своих прав и законных интересов, право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке в случае нарушения его прав, и т.д. Оператор обязуется уважать и обеспечивать реализацию всех прав субъекта персональных данных в полной мере.  11. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 1. Оператор предпринимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Внутренними документами Оператора установлены правила защиты и обеспечения конфиденциальности персональных данных.  2. В целях предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператор, в частности: использует антивирусные средства и средства защиты информации для предотвращения внешнего проникновения (несанкционированного доступа) в информационные системы; обеспечивает резервирование и восстановление данных; ограничивает круг сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, вводит режимы доступа и использует средства авторизации пользователей; проводит регулярное обучение сотрудников, работающих с персональными данными, правилам и требованиям законодательства в области их обработки и защиты; применяет необходимые меры для обнаружения и реагирования на факты нарушения безопасности данных, включая внутренние проверки соблюдения порядка обработки персональных данных.  3. Конфиденциальность персональных данных гарантируется. Оператор и его сотрудники, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством.  4. В случае выявления утечки либо несанкционированного доступа к персональным данным Оператор незамедлительно предпринимает действия по нейтрализации угрозы, устранению последствий нарушения и уведомляет уполномоченные органы и субъектов персональных данных в случаях, установленных законом.  12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ  1. Настоящая Политика, ее положения и терминология соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации о персональных данных. В случае изменения законодательства, положения Политики могут быть изменены Оператором для приведения в соответствие с актуальными требованиями. 2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте www.mirkrepega.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Рекомендуется Пользователям периодически пересматривать текст настоящей Политики, чтобы быть информированными об условиях обработки их данных. 3. Действующая редакция Политики доступна Пользователям в свободном доступе в сети Интернет по постоянному адресу: www.mirkrepega.ru (либо иному разделу Сайта, где размещен данный документ). Также копия Политики может быть предоставлена по запросу Пользователя, направленному Оператору. 4. Все вопросы, предложения или требования по поводу обработки персональных данных в ООО «Т-МЕТ» следует направлять почтовым отправлением по адресу: 123317, г. Москва, ул. Литвина-Седого, д. 5А, помещение 5П Оператор рассмотрит поступившее обращение и даст на него ответ в установленный законом срок. 5. Настоящая Политика утверждена приказом ООО «Т-МЕТ» и вводится в действие с 15 декабря 2025 года. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Настоящие Правила торговли применяются преимущественно к отношениям с физическими лицами — покупателями при дистанционной продаже товаров через сайт Т-МЕТ. Особенности работы с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями регулируются публичной офертой, индивидуальными договорами и иными документами Т-МЕТ. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящие Правила регулируют взаимоотношения между ООО «Т-МЕТ» (далее — «Торговая площадка») и Покупателем (далее — «Покупатель») и разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами РФ. 1.2. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента оформления Покупателем заказа на сайте mirkrepega.ru и получения Торговой площадкой автоматического уведомления о заказе. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ Т-МЕТ 2.1. Торговая площадка Т-МЕТ обязуется:     • Предоставлять Покупателю достоверную, полную и своевременную информацию о товарах и условиях покупки, как того требует Статья 10 Закона «О защите прав потребителей». Эта информация включает цену, потребительские свойства, гарантийный срок, срок службы.     • Аннулирование оплаченного заказа допустимо лишь в исключительных случаях, таких как действие непреодолимой силы (форс-мажор). 2.2. Торговая площадка не несет ответственность за:     • Абсолютную точность информации, касающейся товаров или услуг, которую предоставляют другие компании/Поставщики;     • Проблемы, которые могут возникнуть вследствие неверного использования информации, представленной на сайте mirkrepega.ru;     • Последствия, возникшие в результате невозможности применения информации, представленной на сайте mirkrepega.ru. Характеристики товаров, которые представлены на сайте Торговой площадки, часто меняются, поэтому описание конкретного товара на сайте может не совпадать с реальными параметрами товара, находящегося в продаже. Во избежание спорных ситуаций Покупатель может запросить дополнительную информацию во время оформления заказа. 2.3. Торговая площадка вправе корректировать, удалять, изменять и добавлять информацию, опираясь на заинтересованность партнеров и корпоративные интересы. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ 3.1. Покупатель вправе:     • Требовать продажи товара по цене, указанной на сайте Торговой площадки Т-МЕТ в момент оформления заказа.     • На получение полной информации о товаре и его характеристиках.     • На возврат денежных средств за товар, который не был передан Покупателю, но был ошибочно включен в чек. 3.2. При дистанционном способе продажи товара Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после передачи — в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего покупку (при его наличии). 3.3. При отказе от товара Торговая площадка обязана вернуть Покупателю уплаченную денежную сумму за вычетом расходов на доставку возвращенного товара. Срок возврата денежных средств — не позднее 30 дней с момента получения возвращенного товара. 4. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И ВОЗВРАТОВ ПОКУПАТЕЛЯ 4.1. При обнаружении в товаре недостатков Покупатель вправе воспользоваться правами, предусмотренными Статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», а именно потребовать:     • замены на товар этой же марки;     • замены на такой же товар другой марки с перерасчетом цены;     • соразмерного уменьшения покупной цены;     • безвозмездного устранения недостатков;     • возврата уплаченной за товар суммы. 4.2. Требования о недостатках товара могут быть предъявлены не только Маркетплейсу, но и уполномоченной организации или импортеру. 4.3. Отсутствие у Покупателя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его законных требований. 4.4. Оператор Торговой площадки или Продавец (изготовитель) обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества. Покупатель вправе участвовать в этой проверке.  5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 5.1. Оператор Торговой площадки оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте и не имеют обратной силы по отношению к уже заключенным договорам. 5.2. Все споры, возникающие из отношений, регулируемых настоящими Правилами, подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Настоящая Оферта определяет условия использования электронного документооборота на Торговой площадке «Т-МЕТ» (mirkrepega.ru). Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, зарегистрированным на Платформе «Т-МЕТ» в качестве Покупателей и/или Поставщиков. Акцепт настоящей Оферты осуществляется в порядке, предусмотренном настоящим документом, и означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с её условиями. 1. СТАТУС И ПРИОРИТЕТ ДОКУМЕНТА 1.1. Настоящая Оферта регулирует исключительно технический и юридический порядок электронного документооборота между ООО «Т-МЕТ» и Пользователями Платформы. 1.2. Настоящая Оферта применяется во взаимосвязи с Пользовательским соглашением Торговой площадки «Т-МЕТ». 1.3. В случае противоречий между настоящей Офертой и Пользовательским соглашением приоритет имеет Пользовательское соглашение. 1.4. Настоящая Оферта не регулирует коммерческие, финансовые и договорные условия сделок, заключаемых на Платформе. 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Для целей настоящей Оферты используются термины в значениях, установленных Пользовательским соглашением Т-МЕТ. Дополнительно применяются следующие термины: ЭДО (электронный документооборот) — обмен электронными документами через операторов ЭДО с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). Электронный документ — документ, сформированный в электронной форме и подписанный УКЭП. Оператор ЭДО — организация, обеспечивающая передачу электронных документов между участниками ЭДО. 3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 3.1. ООО «Т-МЕТ» и Пользователь соглашаются осуществлять обмен электронными документами в рамках исполнения обязательств, возникающих при использовании Платформы. 3.2. Электронные документы, подписанные УКЭП уполномоченных лиц, признаются равнозначными документам на бумажном носителе. 4. ДОКУМЕНТЫ, ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ЭДО 4.1. Через ЭДО могут передаваться:      • универсальный передаточный документ (УПД);      • универсальный корректировочный документ (УКД);      • счета, акты и иные первичные учётные документы;      • сопроводительные документы, связанные с исполнением Заказов. 4.2. Первичные учётные документы, направляемые Покупателю, формируются и направляются от имени ООО «Т-МЕТ». 5. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ 5.1. Электронные документы подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) уполномоченных лиц Сторон. 5.2. Подписание электронного документа УКЭП означает согласие Стороны с его содержанием либо подтверждение факта исполнения обязательств. 5.3. Каждая Сторона самостоятельно несёт ответственность за:      • действительность сертификатов УКЭП;      • полномочия лиц, подписывающих документы;      • сохранность и конфиденциальность ключей электронной подписи. 6. ДАТЫ ОТПРАВКИ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ 6.1. Датой отправки электронного документа считается дата его поступления оператору ЭДО. 6.2. Датой получения электронного документа считается дата направления документа оператором ЭДО получающей стороне. 7. ОПЕРАТОРЫ ЭДО И РОУМИНГ 7.1. Обмен электронными документами осуществляется через операторов ЭДО, имеющих возможность роуминга. 7.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает подключение к оператору ЭДО и настройку роуминга при необходимости. 8. ОТКАЗ ОТ БУМАЖНОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА 8.1. Использование ЭДО означает отказ Сторон от дублирования электронных документов на бумажных носителях, если иное не предусмотрено законодательством РФ. 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 9.1. ООО «Т-МЕТ» не несёт ответственности за задержки или сбои в передаче электронных документов, вызванные:      • действиями операторов ЭДО;      • техническими сбоями каналов связи;      • действиями третьих лиц;      • обстоятельствами непреодолимой силы. 10. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ 10.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:      • регистрация на Платформе;      • принятие Пользовательского соглашения;      • принятие приглашения на ЭДО от ООО «Т-МЕТ»;      • подписание любого электронного документа в рамках Платформы. 11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. Настоящая Оферта действует бессрочно. 11.2. ООО «Т-МЕТ» вправе вносить изменения в настоящую Оферту путём публикации новой редакции на Сайте и уведомления Пользователей. 11.3. Все споры, связанные с применением настоящей Оферты, разрешаются в порядке, установленном Пользовательским соглашением. 12. Реквизиты ООО «Т-МЕТ» ООО «Т-МЕТ» ИНН 9703210632 ОГРН 1257700193277 Адрес: г. Москва, ул. Литвина-Седого, д. 5А E-mail: info@mirkrepega.ru

Настоящий документ является публичным регламентом и предназначен для Покупателей и Поставщиков Торговой площадки «Т‑МЕТ» (mirkrepega.ru). Документ носит информационный характер и объясняет порядок электронного документооборота на Платформе. Юридически значимые условия ЭДО устанавливаются Пользовательским соглашением Т‑МЕТ и Соглашением (офертой) об использовании ЭДО. В случае расхождений приоритет имеют указанные документы. 1. ЧТО ТАКОЕ ЭДО Электронный документооборот (ЭДО) — это обмен юридически значимыми документами в электронном виде через операторов ЭДО с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) в соответствии с законодательством РФ. Электронные документы имеют ту же юридическую силу, что и документы на бумажном носителе. 2. ЗАЧЕМ НА Т-МЕТ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ЭДО ЭДО на платформе Т‑МЕТ используется для:      • оформления первичных учётных документов;      • подтверждения факта передачи Товаров;      • ускорения расчётов и закрывающих документов;      • соблюдения требований бухгалтерского и налогового учёта. 3. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ПЕРЕДАЮТСЯ ЧЕРЕЗ ЭДО Через ЭДО на платформе Т‑МЕТ могут передаваться:      • универсальный передаточный документ (УПД);      • универсальный корректировочный документ (УКД);      • счета и акты;      • договоры     • иные сопроводительные документы, связанные с исполнением Заказов. 4. ОТ ЧЬЕГО ИМЕНИ ФОРМИРУЮТСЯ ДОКУМЕНТЫ Все первичные учётные документы, направляемые Покупателю через ЭДО, формируются от имени ООО «Т‑МЕТ». Документооборот между ООО «Т‑МЕТ» и Поставщиками осуществляется в рамках отдельных договоров и не является частью отношений между Покупателем и Поставщиками. 5. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ Документы в системе ЭДО подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) уполномоченных лиц. Подписание документа УКЭП означает согласие Стороны с его содержанием либо подтверждение факта передачи Товара. 6. ОПЕРАТОРЫ ЭДО Платформа Т‑МЕТ поддерживает работу с операторами ЭДО, имеющими возможность роуминга.  Операторы:      • Контур Диадок;      • СБИС (Тензор);      • иные операторы ЭДО, поддерживающие роуминговое соединение. Рекомендуем “Контур Диадок" Сервис бесплатен для входящих документов 7. КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ЭДО     1. Убедитесь, что у вашей организации есть действующая УКЭП.     2. Подключитесь к одному из операторов ЭДО.     3. В личном кабинете Т‑МЕТ укажите идентификатор участника ЭДО.     4. Примите приглашение на ЭДО от ООО «Т‑МЕТ» в системе оператора. После подтверждения подключения обмен документами будет осуществляться автоматически. 8. ЕСЛИ ЭДО НЕ ПОДКЛЮЧЕН Если у Пользователя не настроен ЭДО:      • документы могут быть предоставлены иными способами, предусмотренными Пользовательским соглашением;      • ООО «Т‑МЕТ» вправе предложить подключение ЭДО как основной способ документооборота. 9. ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ Кто выставляет УПД? УПД всегда формируется от имени ООО «Т‑МЕТ». Можно ли отказаться от ЭДО? В отдельных случаях — да, в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением и Соглашением об ЭДО. Нужно ли подписывать бумажные документы при ЭДО? Нет, при использовании ЭДО бумажные дубликаты не требуются. 10. СВЯЗАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ   • Пользовательское соглашение   • Оферта об использовании ЭДО

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Оператор площадки / Администрация площадки — Общество с ограниченной ответственностью «Т-МЕТ», ИНН 9703210632, ОГРН 1257700193277, осуществляющее управление , её техническое функционирование, модерацию контента, обработку данных, взаимодействие с Поставщиками, расчётные операции и реализацию Товаров Покупателю. 1.2. Торговая площадка Т-МЕТ (промышленный маркетплейс / платформа закупок промышленной продукции) — совокупность программных средств, модулей и элементов дизайна, размещённая на домене https://mirkrepega.ru, предназначенная для дистанционного выбора Покупателями крепежа, инструмента, промышленной продукции, расходных материалов, товаров с обязательной маркировкой и иных товаров промышленного назначения, а также для оформления Заказов и заключения договоров купли-продажи между Покупателями и ООО «Т-МЕТ». 1.3. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Торговую площадку. Категории Пользователей: Покупатели и Поставщики. 1.4. Покупатель — лицо, разместившее на Торговой площадке Заказ на Товар из Предложения, опубликованного на Сайте. 1.5. Поставщик — юридическое лицо, прошедшее регистрацию и Активацию, предоставляющее Товары ООО «Т-МЕТ» либо привлекаемое ООО «Т-МЕТ» для исполнения Заказов Покупателей на условиях отдельных договоров. 1.6. Представитель Пользователя — физическое лицо, уполномоченное Пользователем. 1.7. Личный кабинет — персональный интерфейс Пользователя. 1.8. Активация Поставщика — предоставление Поставщику полного функционала после проверки документов. 1.9. Деактивация — блокировка функционала Пользователя. 1.10. Материалы (Контент) — фото, видео, 3D-модели, характеристики, описания, документы, цены, отзывы. 1.11. Карточка товара — структурированный набор Материалов о Товаре. 1.12. Товар — материальная вещь, реализуемая ООО «Т-МЕТ» Покупателю; для целей Исполнения Заказа Товар может приобретаться ООО «Т-МЕТ» у Поставщиков и/или предоставляться Поставщиками ООО «Т-МЕТ» на условиях Внутренних договоров. 1.13. Продукт — совокупность Товаров и/или сопутствующих услуг. 1.14. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товаров. 1.15. Договор купли-продажи — договор, заключаемый между Покупателем и ООО «Т-МЕТ». 1.16. Доставка — передача Товара Покупателю Оператором или привлечённой транспортной компанией. 1.17. Электронные документы (ЭДО) — УПД, накладные, акты, счета-фактуры , оформленные не на бумажном носителе. 1.18. Электронные уведомления — сообщения в Личном кабинете или на e-mail. 1.19. Правила размещения Товаров — документ Оператора Платформы. 1.20. Модерация — проверка и удаление Материалов. 1.21. Недопустимый контент — материалы, нарушающие законодательство или условия Платформы. 1.22. Претензия — официальное обращение Покупателя. 1.23. Техническая поддержка — служба Оператора. 1.24. Документ - любой носитель информации, удостоверяющий наличие фактов, имеющих значение в рамках поставки, возвратов, расчётов, проявлении должной осмотрительности, оформленный одной Стороной и направленный другой Стороне на бумаге, посредством ЭДО или Системы Сайта.  1.25. Предложение — информация о Товаре, формируемая и публикуемая ООО «Т-МЕТ» на основании данных, предоставленных Поставщиками, либо собственных данных ООО «Т-МЕТ». 1.26. Система Сайта - это информационная система, представляющая собой программно- аппаратный комплекс Торговой площадки. 1.27. Сайт — веб-ресурс  торговой площадки mirkrepega.ru 1.28. Соглашение — данное Пользовательское соглашение, которое регламентирует отношения между пользователями Торговой площадки. 1.29. Исполнение Заказа — совокупность действий ООО «Т-МЕТ», направленных на передачу Товара Покупателю, включая приобретение Товаров у Поставщиков либо привлечение Поставщиков для исполнения обязательств. 1.30. Внутренние договоры — договоры, заключаемые ООО «Т-МЕТ» с Поставщиками, определяющие порядок приобретения Товаров либо исполнения обязательств по Заказам и не являющиеся частью договорных отношений с Покупателями. 1.31. Продавец — ООО «Т-МЕТ» в отношениях с Покупателем по договору купли-продажи. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Настоящее Соглашение устанавливает условия использования Торговой площадки mirkrepega.ru. 2.2. Используя Торговую площадку, Пользователь соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем Соглашении. В случае несогласия с настоящим Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса Торговой площадки  и покинуть Сайт. 2.3. Материалы на Торговой площадке носят информационный характер и не являются публичной офертой.   2.3.1. Документы, регулирующие использование Торговой площадки Использование Торговой площадки «Т-МЕТ» осуществляется в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением, а также следующими документами, размещёнными в открытом доступе на Сайте: — Политикой обработки персональных данных; — Политикой конфиденциальности; — Правилами торговли; — Правилами применения рекомендательных технологий; — Офертой об использовании электронного документооборота (ЭДО); — Регламентом электронного документооборота (ЭДО). Указанные документы являются неотъемлемой частью настоящего Пользовательского соглашения. 2.3.2. Акцепт документов Использование Сайта, регистрация на Торговой площадке, оформление Заказа, подписание электронных документов, а также иные действия, направленные на использование функционала Торговой площадки, означают полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми документами, указанными в пункте 2.3.1 настоящего Соглашения. 2.3.3. Приоритет документов В случае противоречий между настоящим Пользовательским соглашением и иными документами, указанными в пункте 2.3.1, приоритет имеет настоящее Пользовательское соглашение, если иное прямо не предусмотрено соответствующим документом. 2.4. Оператор вправе:     • ограничивать доступ к Торговой площадке,     • модерировать, корректировать и удалять Материалы,     • приостанавливать работу Торговой площадки,     • изменять функционал Торговой площадки. 2.5. Торговая площадка позволяет Поставщикам предоставлять информацию о Товарах и условиях поставки, а ООО «Т-МЕТ» — формировать и публиковать Предложения, по которым Покупатели оформляют Заказы. 2.6. Во всех отношениях с Покупателем продавцом Товаров является ООО «Т-МЕТ». Покупатель вступает в договорные отношения исключительно с ООО «Т-МЕТ», независимо от того, за счёт каких Товаров и с привлечением каких Поставщиков осуществляется исполнение Заказа. 2.7. Для исполнения Заказов ООО «Т-МЕТ» вправе: – приобретать Товары у Поставщиков; – привлекать Поставщиков для исполнения обязательств по Заказу; – использовать собственные Товары и/или Товары Поставщиков. Конкретный способ исполнения Заказа определяется ООО «Т-МЕТ» самостоятельно на основании внутренних договоров и не влияет на права и обязанности Покупателя. 2.8. Привлечение Поставщиков для исполнения Заказа не означает перехода прав и обязанностей Продавца к таким Поставщикам и не освобождает ООО «Т-МЕТ» от ответственности перед Покупателем за надлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи. 2.9. Оператор вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке, с уведомлением Пользователей Торговой площадки. 3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 3.1. Торговая площадка предоставляет функционал для:     • размещения Поставщиками информации о Товарах,     • выбора Товаров Покупателями,     • оформления Заказов,     • заключения договора купли-продажи между Покупателем и Оператором. 3.2. Поставщики предоставляют Товары ООО «Т-МЕТ» либо привлекаются ООО «Т-МЕТ» для исполнения обязательств по Заказам, оформленным Покупателями на Торговой площадке. 3.3. Покупатель заключает договор купли-продажи товаров или оферту с ООО «Т-МЕТ». 3.4. Поставщики не являются стороной договора купли-продажи с Покупателем и не приобретают прав и обязанностей Продавца по отношению к Покупателю. 3.5. Условия оплаты определяются в момент оформления Заказа. 4. РЕГИСТРАЦИЯ И АКТИВАЦИЯ ПОСТАВЩИКОВ 4.1. Регистрация Поставщика включает предоставление юридических документов, сведений о компании, реквизитов, полномочий представителей. 4.2. Активация осуществляется после проверки документов Оператором. 4.3. Оператор вправе отказать в Активации без объяснения причин. 4.4. Поставщик обязуется предоставлять полные, точные сведения. 4.5. Администратор Торговой площадки вправе запросить дополнительные документы в любой момент. 4.6. Деактивация возможна в случаях:     • нарушений условий Соглашения,     • предоставления недостоверных данных,     • незаконной деятельности. 4.7. Данные деактивированного Поставщика хранятся в закрытом режиме, и в дальнейшем удаляются. 5. ЗАКАЗ ТОВАРА 5.1. Заказ оформляется через функционал Платформы. 5.2. Покупатель предоставляет достоверные данные. 5.3. Оператор посредством Системы сайта информирует Покупателя о статусах Заказа. 5.4. В случае отсутствия Товара у Поставщика Система сайта информирует Покупателя. 5.5. Оператор вправе уточнить данные Покупателя для оформления документов. 5.6. Заказ считается оформленным после получения Покупателем счета на оплату. 6. ОПЛАТА ТОВАРА 6.1. Цена Товара указывается на Торговой площадке. 6.2. Возможные виды оплат:     • банковская карта (онлайн-касса, чек 54-ФЗ),     • безналичная оплата (для юрлиц),     • иные способы, предусмотренные Торговой площадкой. 6.3. Для физических лиц оформляется кассовый чек. 6.4. Для юридических лиц оформляется УПД от ООО «Т-МЕТ» 6.5. Оплаченный Заказ не подлежит изменению по инициативе Покупателя. 6.6. Оператор оставляет за собой право изменять цены. 6.7. Первичные учётные документы, включая универсальный передаточный документ (УПД), формируются и направляются Покупателю от имени ООО «Т-МЕТ». Документооборот между ООО «Т-МЕТ» и Поставщиками осуществляется в рамках отдельных договоров и не является частью отношений между ООО «Т-МЕТ» и Покупателем. 7. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА 7.1. Доставка осуществляется:     • Оператором Торговой площадки,     • транспортными компаниями,     • курьерскими службами.     • Товар можно забрать самостоятельно в Пункте выдачи заказов(ПВЗ) 7.2. Стоимость доставки устанавливается при оформлении Заказа. 7.3. Покупатель обязан указать корректный адрес. 7.4. Сроки доставки зависят от наличия и типа доставки. 7.5. Покупатель обязан принять Товар и подписать документы. В случае, если Покупатель не получил Товар по собственной вине (в том числе, но не ограничиваясь случаями: отсутствие по указанному адресу в согласованное время, отсутствие оригинала доверенности надлежащего образца), Торговая площадка вправе требовать оплаты стоимости услуги по Доставке в полном объёме, если условия соответствующего способа доставки предусматривают её оплату. За повторную доставку может взиматься плата. 7.6. При отсутствии Покупателя доставка может считаться неуспешной. 7.7. Оплаченный и готовый к отгрузке Товар подлежит хранению без взимания дополнительной платы в следующие сроки: – при выборе способа доставки самовывоз из ПВЗ — в течение 7 (семи) календарных дней; – при выборе доставки через партнёрские пункты выдачи — в течение срока бесплатного хранения, установленного соответствующей транспортной компанией. Указанные сроки, а также действующие тарифы за платное хранение публикуются на Сайте Торговой площадки. В случае если Покупатель не получил оплаченный Товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента поступления Товара в пункт выдачи, сделка считается расторгнутой в одностороннем порядке. При этом Покупатель обязуется возместить расходы Торговой площадки, связанные с: – платным хранением Товара в пункте выдачи; – организацией возврата Товара на склад Продавца. 7.8. Право собственности переходит Покупателю в момент передачи Товара,  а риск случайной гибели в момент фактического получения. 8. ПРИЁМКА ТОВАРА 8.1. При приёмке Покупатель обязан проверить:     • количество,     • качество,     • внешний вид,     • комплектацию,     • наличие документов. 8.2. Недостачи фиксируются в УПД или актом. 8.3. Несоответствия качества фиксируются актом. 8.4. Для юрлиц применяется процедура одностороннего акта (при отказе представителя Т-МЕТ прибыть). 8.5. Срок подачи претензий:     • по количеству/комплектации — 5 дней,     • по качеству — 5 дней. 8.6. Допускается колебание ,в упаковке мелкоштучного Товара, веса и штучности до +/- 3 % (трех процентов). При этом претензии по недостаче не принимаются. 9. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 9.1. Возврат Товара для физических лиц производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1. Покупатель-физлицо вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 дней не считая дня его покупки, в ближайший Пункт выдачи заказов или на склад  самостоятельно или воспользовавшись услугами транспортных компаний, курьерскими службами. Оплата транспортных расходов осуществляется за счет Покупателя.  9.2. Обмен Товара надлежащего качества возможен, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка со штрихкодом, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. Отсутствие у Покупателя товарного или кассового чека, либо иного подтверждающего оплату Товара документа, оставляет за ним право ссылаться на свидетельские показания.  9.3. Стоимость доставки до Покупателя не компенсируется. 9.4. Возврат Товара ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества, либо возвращен Поставщику. В данном случае расходы по Доставке Товара оплачивает Оператор Торговой площадки . Обмен Товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и продажи нового Товара.  9.5. При обнаружении в Товаре какого-либо недостатка Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставить фото:     • Товара с заявленным дефектом;     • Фото упаковки;     • Фото штрихкода или логотипа производителя(поставщика) 9.6. Оператор Торговой площадки в случае необходимости оставляет за собой право провести проверку качества Товара.  Если в результате проверки Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Поставщик, Покупатель обязан возместить Оператору Торговой площадки расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара. 9.7. Некачественный Товар возвращается по процедуре претензий. 9.8. Оператор Торговой площадки не принимает претензии по Товару, если      • при приемке Покупатель производил вскрытие упаковки и осмотр Товара с подписанием документов     • Товар без упаковки     • Обнаружены внешние механические повреждения;     • Некомплекта Товара;     • Отсутствует гарантийный талона(для некоторых видов Товара) ;     • Товар поврежден по вине Покупателя или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен на Торговой площадке.     • Отсутствует штрихкод на упаковке.  9.9. Возврат денежных средств Покупателю производится после осмотра и приемки Товара, при условии заполнения Покупателем соответствующего заявления. 9.10. Возврат денежных средств Покупателю производится в соответствии с действующим законодательством РФ, но не позднее 30 календарных дней со дня получения соответствующего заявления Покупателя в письменном виде или по электронной почте. 9.11.Оператор Торговой площадки Т-МЕТ  вправе устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не нарушающие права Покупателя в соответствии с настоящим Соглашением и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1. 10. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР 10.1. Гарантийные обязательства по Товарам определяются ООО «Т-МЕТ» и/или Поставщиком (производителем) в соответствии с условиями договора купли-продажи. При этом ответственность перед Покупателем за соблюдение гарантийных обязательств несёт ООО «Т-МЕТ». 10.2. Гарантийный срок указывается в документации: в договоре купли-продажи или гарантийном талоне.  10.3. Поставщик (производитель) несёт ответственность за недостатки Товара в порядке и объёме, установленном Внутренними договорами с ООО «Т-МЕТ». При этом все требования Покупателя предъявляются Продавцу — ООО «Т-МЕТ». 10.4. Основания отказа в гарантии:     • Обнаружены дефекты вызваные применением товара , в не соответствующей сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации или указанных в стандартах данного изделия.      • Обнаружены повреждения на  изделии, повреждение произошло из за нарушения правил и условий установки и подключения, эксплуатации, транспортировки и хранения.     • Обнаружены Повреждения продукции, вследствие природных стихий. К коим относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочих ситуаций, включая бытовые факторы, которые не могут зависеть от Продавца.     • Продукция при визуальном осмотре имеет механические повреждения.     • Повреждение товара возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, различных сторонних веществ.     • Дефекты или повреждения изделия вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.     • Повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) завода/фирмы – изготовителя.     • Присвоенные заводом/фирмой изготовителем серийные номера или маркировка изделия не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.     • Продукция подвергалась ремонту лицами или организациями, не имеющими на это прав и соответствующих лицензий, а так же соответствующих норм по технике безопасности. 10.5. Поставщик отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. 10.6. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством. 11. АВТОРСКИЕ ПРАВА 11.1. Сайт, дизайн, программы, контент, логотип, товарный знак — собственность ООО «Т-МЕТ». 11.2. Запрещено копирование, скачивание, воспроизведение, распространение в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца. 12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЛОКИРОВКА 12.1. Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности в отношении данных о Покупателе -Политика конфиденциальности размещена на сайте. 12.2. Оператор вправе: прекратить доступ в Личный кабинет и заблокировать и/или аннулировать регистрацию без предварительного уведомления.     • В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения приостановить пользование Сайтом данному Пользователю до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) ,причиненных Оператору таким нарушением убытков в полном объеме     • Не сообщать Пользователю об удалении или отказе в публикации отзывов.      • Временно приостановить работу Сайта по техническим или иным причинам – на время устранения таких причин.     • Автоматически включать в рассылку  адреса электронной почты, указанные Пользователем при регистрации на Сайте, у которых в настройках есть соглашение на получение рассылки.  13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 13.1. За нарушение условий настоящего Соглашения Пользователи Торговой площадки, включая Оператора, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 13.2. Оператор не несет ответственности:     • За достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации, оформлении Заказа, при оформлении Доставки.     • За действия прочих служб и сервисов, используемых для предоставления услуг Пользователям, но не принадлежащих Оператору Т-МЕТ: банки, почтовые и курьерские службы, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.     • За ошибки Пользователей,     • За любые расходы Пользователя, прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Пользователю в результате использования или невозможности пользования услугами Торговой площадки и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Торговой площадки.     • За использование Торговой площадки некорректно.     • За использование Сайта несовершеннолетними лицами.     • Если Заказ не вручен Покупателю, по вине Покупателя в течение 3 (трех) дней со дня формирования Заказа(Счета). Оператор по истечении 3 (трех) дней вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Соглашению без уведомления Покупателя. 13.3. Пользователь  отвечает за достоверность данных. 13.4. Пользователь несет ответственность за любое (даже без его разрешения) использование несовершеннолетним, не достигшим 18 лет, учетной записи на Торговой площадке, а также за все действия, совершенные несовершеннолетним на Сайте mirkrepega.ru. 14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 14.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением данного Соглашения, Оператор и Пользователи приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, претензий или иных обращений Пользователя. Если споры не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ. 14.2. Подсудность: — для юрлиц: Арбитражный суд г. Москвы; — для физлиц: суд по месту жительства Покупателя или месту нахождения ответчика (по выбору потребителя). 14.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Оператор и Пользователь Торговой площадки  руководствуются действующим законодательством РФ. 15. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ФОРС-МАЖОР 15.1. Оператор Торговой площадки  и Пользователь освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Соглашению, если это явилось следствием событий чрезвычайного характера (форс-мажор), которые произошли после заключения Соглашения. К таким происшествиям относятся обстоятельства непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами: наводнения, пожары, землетрясения, падение метеорита, взрывы, штормы, эпидемии и иные явления природы, а также военные действия, террористические акты, акции гражданского неповиновения и т.п. 15. СРОК ДЕЙСТВИЯ 15.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Сайте  mirkrepega.ru  или обращения Пользователя к Оператору Торговой площадки для приобретения или размещения Товара по другим каналам связи. 15.2. Моментом обращения считается момент, когда Пользователь фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение или размещение Товара на Торговой площадке. 15.3. Оператор оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение в любой момент без предварительного уведомления, размещая обновлённую версию на сайте. 15.4. С момента публикации новая редакция становится обязательной для всех пользователей сайта.

1. Общие положения 1.1. Настоящие Правила применения рекомендательных технологий (далее — «Правила») определяют порядок использования автоматизированных технологий подбора и отображения товаров на торговой площадке «Т-МЕТ» (https://mirkrepega.ru). 1.2. Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Торговой площадки и применяются совместно с ним, а также с Политикой обработки персональных данных и Политикой конфиденциальности. 1.3. Оператором Торговой площадки и лицом, применяющим рекомендательные технологии, является ООО «Т-МЕТ». 1.4. Использование Торговой площадки означает согласие Пользователя с применением рекомендательных технологий в порядке, установленном настоящими Правилами. 2. Рекомендательные технологии 2.1. Рекомендательные технологии — это совокупность программных алгоритмов и автоматизированных инструментов, предназначенных для формирования и отображения подборок товаров Пользователям. 2.2. Рекомендации могут отображаться на страницах каталога, карточках товаров, в результатах поиска, а также в рассылках и уведомлениях. 2.3. Рекомендации формируются в автоматическом режиме и направлены на повышение удобства использования Торговой площадки. 3. Управление рекомендациями 3.1. Рекомендательные технологии применяются и управляются ООО «Т-МЕТ». 3.2. Поставщики товаров не управляют алгоритмами рекомендаций и не вправе требовать обязательного отображения своих товаров. 3.3. Применение рекомендаций не означает предпочтение или продвижение конкретного товара или Поставщика. 4. Источники данных Для формирования рекомендаций используются: — данные о поведении Пользователей; — данные о товарной базе; — технические и обезличенные данные; — коммерческие и операционные параметры (наличие товара, условия доставки, участие в акциях и др.). 5. Типы рекомендаций На Торговой площадке могут применяться персональные, популярные, сопутствующие, альтернативные, upsell-рекомендации, новинки и поисковые рекомендации. 6. Ограничение ответственности 6.1. Рекомендации носят информационный и вспомогательный характер. 6.2. Маркетплейс не гарантирует соответствие рекомендованных товаров ожиданиям Пользователя и не несёт ответственности за выбор Пользователя. 7. Изменение алгоритмов ООО «Т-МЕТ» вправе изменять алгоритмы и параметры рекомендательных технологий без предварительного уведомления Пользователей. 8. Персональные данные Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Политикой конфиденциальности. 9. Заключительные положения Правила действуют с момента публикации на Сайте.  По всем вопросам обращайтесь: info@mirkrepega.ru

В разработке